سياسة الخصوصية
privacy policy(English)
Our dear customer, by completing the registration process in the UnionPay application, you must agree to these terms and conditions and agree to the privacy policy provided by the application management in the collection and use of your data that you add in the application, and you must agree to the privacy policy of any third party providers The service, whether you viewed it or skipped it in the registration steps.
UnionPay Application Services:
UnionPay provides services to all Yemeni telecom networks, including adding call minutes or internet packages to phone numbers and activating internet packages, through the links provided to us by Yemeni telecom companies.
UnionPay operations are considered financial transactions that cannot be deleted, as they affect the validity of accounts between UnionPay and their customers, as well as between UnionPay and Yemeni Telecom Companies within the Republic of Yemen.
Yemen Network customers can deactivate or freeze their accounts directly through the application and without referring to the administration.
Payment of all Yemeni networks (Yemen Mobile, U, Spaphone, Wi, landline, landline, water and electricity bills)
Providing some electronic services such as shipping games through the games section
Providing some electronic services such as obtaining electronic cards through the Cards Department
Obtaining Wi-Fi cards through the Wi-Fi booth icon
Provide slides and manual services through the services section of the application
Information we collect:
Personal contact information
UnionPay may collect the following information from our website users, which is: (first name - last name - work address - phone number), (which is the identifying information for your account identity) In addition, with regard to advertisements for UnionPay and the promotion of UnionPay services, Yemen to publish advertisements about its services to customers registered with it through the web link of UnionPay UnionPay.yrbso.net or notifications through the application, and we may provide information other than personally identifiable information, such as your ( IMEI ) address, or create a special ID in exchange for the IMEI of each device And the type of your computer, the version of the operating system, and the Internet browser, in order to protect your account, so that we do not allow access to your account except through devices whose data is registered with us only.
UnionPay does not request your e-mail or any data and numbers of your financial or bank accounts, your location on the GPS , your interests, gender, specialization and activities. We do not need this information because the services provided by UnionPay do not require the provision of such data.
Use of your information
UnionPay uses personal identification information to create user accounts on UnionPay in order to communicate with users about UnionPay services and organize their payment requests that are made through UnionPay in cooperation with a third party, which are the API links of Yemeni telecom companies, to provide services to those companies, such as sales New sim chips , which makes the customer in UnionPay a point of sale for the services of all Yemeni telecommunications networks, in one application and saves the trouble of providing them through the service centers of those companies only, and UnionPay receive fees for those services that they provide to customers according to the official prices of companies, by depositing them in cash With UnionPay branches in all governorates of the Republic, or by depositing them in UnionPay accounts in Yemeni banks, according to the applicable law in the Republic of Yemen .
Application information
The information required during the execution of the request includes the phone number to which minutes of calls are to be added + the number of minutes or the type of internet package
Your information and subscriber data cannot be used as it is not available from the Yemeni telecom companies.
We only send your request, which is limited to the phone number and the payment amount, to carry out the payment process via the API links of the telecom companies, and notify the customer directly of the success or failure of the process.
UnionPay does not object to suspending or deleting any services that do not comply with the stores' policy for smart phone operating system companies.
Browsing data and streaming data
While you are browsing our website, browsing data and data flow are not collected because we do not have any services that can be browsed except after creating an account through the customer directly and then entering through the account data, which includes a username and password, after the approval of the administration to activate the account, in order to He can access and review the services we offer, and this information will not show your identity or be linked to you personally. We use this information to complete, support and analyze your purchases with us, to facilitate and improve your use of the Website and to comply with any legal obligations.
Marketing
We do not sell or rent your personal information to third parties for their marketing purposes, and UnionPay may promote its services through promotional advertisements through the UnionPay application or the UnionPay.yrbso.net website .
Do we disclose your personal information?
We do not disclose your personal information to any third party and we believe that this action is necessary in order to comply with the requirements of the law or comply with government orders .
cookies
When you visit our site, our server sends a "cookie" to your computer. This cookie is a small piece of information that identifies you as a user of our system. Cookies save you time by keeping your contact information. Cookies do not deliver viruses and can only be read by the server that sent the cookie to you. You have the ability to accept or decline cookies by adjusting the settings in your browser. Please keep in mind that you may not be able to use all of our site's features if cookies are turned off .
Protect your personal information
Our website contains secure pages to collect information about the user and the most important data is stored in an encrypted form. We use various technical and management practices to help protect the confidentiality, security, and integrity of data stored in our system. Our servers use SECURE SOCKETS LAYER (SSL) and encryption technology that works with NETSCAPE NAVIGATOR, MICROSOFT INTERNET EXPLORER, FIREFOX, SAFARI, CHROME
Security
We only use your identifying data, which you provide us with when you create an account through our application or our web link, and we do not require checking the validity of that data because the services provided through us do not need these procedures. They are direct sales of call minutes and internet packages that are verified by notification. The application is ready for the process, as well as the arrival of a text message about the success of the payment process from the concerned telecommunications company, and it has nothing to do with security issues.
other parties
Our privacy policy requires that your information not be provided to other parties, and that information cannot be used in security operations or promotions by other parties, as it is data that does not depend on your e-mail or your interests and personal data such as your gender and business activities. Therefore, it cannot be used for commercial or security operations .
imgbb is a third party site and click to view our privacy policy
https://UnionPay.yrbso.net/ This is considered an essential party because this site is owned by the software company (Yemen_Robot ) who worked on developing the application
firebase
Information about the services we provide
It is important for us to provide the highest level of service to you, although we offer a limited number of services. To help us do this, we may from time to time send you details of services, discounts and offers that we think you may be interested in through notifications on our application and our web page. They are limited notifications to inform you of the suspension of a particular service or offers discounts for some telecom companies .
Modify the privacy policy
UnionPay may change the privacy policy at any time by publishing a new version on these pages or through alternative pages to it. The new version will become effective on the date of publication, which will be mentioned at the top of the page as the effective date .
Ensure that personal information is correct, updated and modified
Members If your personal information changes, you can correct or update this information immediately by editing your member data at any time. When modifying your member data or submitting a request to the administration to change it, your account number, the ID of your account, remains unchangeable.
Contact List
We collect the Contact List only when the customer selects the name from the list of contacts for the purpose of paying for the chosen phone number only
photos
We collect the image only when the customer chooses a image for the purpose of reaching the administration to provide the service
Connection
There is a special section for correspondence with management and employees in the management of the application through the chat icon on the main page of the application after you log in and by using it, the messages that you write we send them through the link provided by the company, but if you send a picture or any document we send it to the management of the application we By downloading it via the following link https://api.imgbb.com/ and this third party you must agree to its privacy policy and it is one of the third parties.
value="
سياسة الخصوصية
عميلنا العزيز أنت بإتمامك عملية التسجيل في تطبيق يمن روبوت فانه يجب عليك ان توافق على هذه الشروط والأحكام وتوافق على سياسة الخصوصية المقدمة من ادارة التطبيق في جمع واستخدام البيانات الخاصة بك التي تقوم باضافتها في التطبيق ويجب ان توافق على سياسة الخصوصية من أي طرف ثالث من مقدمي الخدمة سواءً قمت بالإطلاع عليها أو تخطيتها في خطوات التسجيل.
خدمات التطبيق
التطبيق يقوم بتقديم خدمات الكترونية متنوعة مثل
- تسديد جميع الشبكات اليمنية(يمن موبايل,يو,سبافون,واي,الهاتف الثابت,والانترنت الارضي,تسديد فواتير الماء والكهرباء)
- تقديم بعض الخدمات الالكترونية مثل شحن الالعاب من خلال قسم الالعاب
- تقديم بعض الخدمات الالكترونية مثل الحصول على البطائق الالكترونية من خلال قسم البطائق
- الحصول على كروت واي فاي من خلال ايقونة كبينة الواي فاي
- تقديم الشرائح والخدمات اليدويه من خلال قسم الخدمات في التطبيق
يعتبر تحميل تطبيق يمن روبوت مجانا لكل الاطراف, ولكن استخدام التطبيق يتطلب الموافقة والتواصل مع ادارة التطبيق
الاطراف الاساسية والاطراف الثالثة
الصلاحيات المطلوبة لعمل التطبيق
- يتطلب التطبيق الوصول الى الاسماء حتى يتمكن المستخدم من اختيار رقم من جهات الاتصال لتسديده
- يتطلب التطبيق الوصول الى الصور وذلك لكي يتمكن المستخدم من تقديم الخدمات التي تتطلب ارفاق صورة او من نافذة الشات اب لمراسلة الادارة
- يتطلب التطبيق الوصول الى الكاميرا وذلك لتاكيد جهاز الويب والتقاط باركود الشرائح او البطائق
الغاء الخدمة
عميلنا العزيز إن من حقوق التطبيق ايضاً (خدمات التطبيق) إلغاء أو توقيف أي حساب يحاول العبث أو التحايل في العمليات الفنية والمالية أو الإضرار بأحد الاطراف
ونقدر لكم حسن تعاملكم عميلنا العزيز أنت المسؤول الاول في المحافظة على بيانات ومعلوماتك ومن ضمنها اسم المستخدم وكلمة السر وهذا ما يخلي مسؤوليتنا أمام أي تسريب لان البيانات الخاصه بك مشفرة تماماً ولايمكن لاي شخص الاطلاع عليها حتى من قبلنا ومع ذلك حتى في حال تسرب اسم الدخول او كلمة السر الخاصة بك وترغب في تغييرها او استعادة كلمة سر جديدة يمكنك التواصل مع ادارة التطبيق عن طريق معلومات التواصل وعزيزنا العميل يمكنك الوثوق انه لايمكن لاي شخص تقديم اي خدمات حتى وان عرف في بيانات الدخول الخاصة بك لانه ترخيص الجهاز ضروري ويكون اما من قبلك بجهازك المرخص مسبقاً او من قبل الادارة وهذا لن يتم الا اذا كنت انت الذي ترغب في تاكيد جهاز جديد.
تقديم وطلب الخدمات التي يقدمها التطبيق
عميلنا العزيز في تطبيقنا هذا نكون نحن وسيطا يوفر خدمة لك لتقديم طلبك الى مزودي الخدمة التي قمت بتقديمها. لذلك فإنه سيتم عرض بعض معلوماتك لمزود الخدمة حسب الحاجة إليها حسب الخدمة التي قدمتها فاذا قمت على سبيل المثال قدمت خدمة من خدمات التطبيق رقم (1) سوف يتم ارسال رقم الهاتف اذا تمت كتابته او رقم جهة الاتصال اذا تم اختيار رقم من جهات الاتصال لغرض تقديم الخدمة فقط الى الرابط التالي "https://yemenrobot.ye/"
وهناك قسم خاص لمراسلة الادارة والموظفين في ادارة التطبيق من خلال ايقونة الشات في الصفحة الرئيسية للتطبيق بعد تسجل الدخول ومن خلال استخدامها فانك فالرسائل التي تقوم بكتابتها نقوم بارسالها عبر الرابط المقدم من الشركة ولاكن في حال قمت بارسال صورة او اي مستند نقوم بارسالة الى ادارة التطبيق نقوم بتحميله عبر الرابط التالي https://api.imgbb.com/ وهذ الطرف الثالث يجب ان تكون موافق على سياسة خصوصيته انقر على الرابط ادناه لكل تتطلع على سياسة خصوصية الموقع
انقر هنا الاطلاع على سياسة خصوصية موقع imgbb الذي نقوم بتحميل المستندات التي تتم ارسالها من ايقونة الشات في التطبيق
لهذايجب ان تكون موافق على سياسة هذا الطرف الثالث والصور التي قمت بمشاركتها عبر الشات يتم حذفها بشكل تلقائي بعد في غضون 2-14 يوم في معضم الاحيان ولاكن قد يتم حفظها بشكل مستمر في بعض الحالات
ملاحظة لايتم ارسال رقم الهاتف فقط في الخدمة رقم (1) وانما هذا مثال فقط وقد يتطلب كتابة او اختيار رقم هاتف من جهات الاتصال في اكثر من خدمة مثل بعض الاقسام في الخدمة رقم(2) او الخدمة رقم (5) وغيرها من الخدمات
التواصل الداخلي بالادارة
يمكنك التواصل بالادارة من خلال التطبيق عن طريق ايقونة الشات في الواجهة الرئيسية للتطبيق بعد تسجيل الدخول الى التطبيق
التواصل الخارجي بالادارة
للتواصل مع ادارة التطبيق عبر الارقام الموضحة بالتطبيق
تقييم الخدمة
عزيزنا العميل يمكنك تقييم اداء التطبيق عن طريق الذهاب الى المتجر Google play وتقييم التطبيق واذا كانت لديك اي شكاوي او طلبات لاتتردد بالتواصل معنا عن طريق االارقام اعلاه او عن طريق ارقام الادارة الموجودة بالتطبيق
ان اي استخدام من قبلك للخدمات التي يوفرها تطبيق خدمات يشكل موافقة كاملة منك على هذا العقد وأحكامه، وتبعاً لذلك يجب عليك عدم استخدام التطبيق في حال لم تكن موافقاً على أي من الأحكام والشروط الواردة في هذا العقد.
الخصوصية وملفات تعريف الارتباط
تطبيق يمن روبوت تحترم خصوصيتك. يرجى إلقاء نظرة على ما يخصنا من سياسة الخصوصة للمزيد من المعلومات.
الأخطاء الواضحة غير ملزمة (بما في ذلك أخطاء الطباعة).
جميع العروض الخاصة والعروض الترويجية ذات علامة مميزة.
مجاناً
التطبيق مجاني، و لأنه على عكس العديد من الأطراف الأخرى، فنحن لن نقوم بتحصيل أية مبالغ منك مقابل تحميل التطبيق.
إلى الحد الذي تسمح به القوانين، تخضع هذه الشروط والأحكام والخدمات التي نقدمها وتفسر وفقاً للقانون
"
